Acquérir une méthode pour conduire le changement.
Comprendre l'importance de la bienveillance dans le management et le pratiquer au quotidien.
Comprendre comment devenir un manager agile. Maitriser les méthodes agiles.
Répertorier les incivilités qu'il est possible de rencontrer afin d'adopter un comportement efficace....
Comprendre les notions de RPS et QVT. Savoir manager de manière à promouvoir la QVT et à devenir les RPS.
Comprendre ce que sont les RPS, leurs causes, leurs conséquences et savoir les prévenir.
Savoir conduire efficacement les entretiens managériaux. Maitriser sa communication interpersonnelle.
