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se faire rappeler

MANAGEMENT ET PREVENTION DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX (RPS)

Compétences managériales

  • PUBLIC & PRÉREQUIS

    Dirigeants, managers et RH.

    Absence de prérequis.

  • ANIMATION

    Emmanuel FRANTZ-MERCADAL,
    Executive Coach, Directeur Associé Scalènes/Accetis Conseil RH, Conférencier, Formateur, Spécialiste de l’accompagnement des dirigeants
    Jean-Marc ALEXANDRE,
    Maîtrise en Droit, ancien DRH, plus de 30 ans d’expérience dans le domaine de la formation et de l’accompagnement des managers. Nombreuses interventions dans le secteur bancaire

  • PROGRAMME

    I. LES RISQUES PSYCHOSOCIAUX

    1)       Le harcèlement sexuel

    1)       Le harcèlement moral

    2)       La violence au travail

    3)       Le stress

    4)       Le burnout

    5)       Les obligations de l’employeur en matière de santé physique et mentale

     II. CAUSES ET CONSEQUENCES DES RPS

    1)       Les causes des RPS

    2)       Les conséquences des RPS

     III. DETECTER LES SIGNES DE MAL-ETRE

    1)       Les « signaux faibles »

     IV. SAVOIR REAGIR FACE AU MAL-ETRE D’UN COLLABORATEUR

    1)       Communication non verbale et écoute active

    2)       L’intelligence émotionnelle

    3)       La communication non violente

    4)       Les obstacles à l’écoute

    5)       Les jeux psychologiques

    V.LA GESTION DE SON PROPRE STRESS

    1)       Les différentes méthodes de gestion et de prévention du stress

     VI. MOTIVATION ET RECONNAISSANCE

    1)       Les nouvelles clefs de la motivation

    2)       Le feedback et les strokes

    3)       Les différents signes de reconnaissance et leur impact

     VII. PREVENIR LES RPS

    1)       Le rôle clef du manager

    2)       Les autres acteurs

  • OBJECTIFS & MÉTHODE
    • Comprendre ce que sont les RPS, leurs causes et leurs conséquences
    • Savoir prévenir les RPS
    • Pédagogie résolument active, privilégiant l’échange, le partage d’expériences et la réflexion en commun sur la mise en place / l’optimisation de solutions opérationnelles et concrètes.

Informations

  • à partir de 1220 € HT
  • Durée: 
    7 heures
  • nous consulter

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