La retraite : votre dossier, votre patrimoine, vos projets

Préparez votre retraite 

Si vous prenez votre retraite dans quelques mois ce stage est fait pour vous.

Une session est programmée les 5 et 6 octobre.

Tout public, préparant sa retraite

La gestion du temps

Gestion du temps : Mieux s'organiser pour être plus performant

Tout public

Efficacité personnelle

Développer le sens de la communication au téléphone

Tout public

Recouvrement des créances au téléphone

Recouvrement de créances : intra possible

Personnel des services comptables et commerciaux

Vendre au téléphone

Vendre au téléphone : intra possible

Back office, services clientèle, opérateurs de plate-formes téléphonique

Gestion des incivilités

Gestion des incivilités : insultes, menaces, les incivilités sont en augmentation constante, cette formation est destinée à tout public

Manager et motiver son équipe

Tout public
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